¿cómo funciona bucase?
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PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Te adherís a la marca que más te guste y abonas mensualmente un precio fijo actualizable. Con una suscripción tenés todos los talles cubiertos durante toda la etapa de uso de pañales. La idea es que tengas un gasto fijo en pañales que puedas programar mensualmente.

Tener una suscripción significa ser un cliente preferencial y por lo tanto gozar de un montón de beneficios. Un cliente tiene una suscripción cuando se adhiere al servicio y realiza sus compras de manera Regular y Mensual.  -Regular- significa que abonás la cuota única actualizable antes de que se venza el plazo de los 30 días o fecha programada de la próxima entrega. -Mensual- significa que las compras se realizan todos y cada uno de los meses

Todos los suscriptores podrán: (1) Gozar de una Cuota Única Actualizable para todos los talles, (2) Cambiar los bolsones de pañales que les sobre por el talle siguiente, (3) Recibir los pañales en tu domicilio antes de que se te acaben los anteriores, (4) Cambiar de Marcas y de Talles libremente, (5) Programa de Descuentos por Recomendación y más

No te preocupes, nosotros te cubrimos. Nuestro servicio te pone a disposición la cantidad de pañales que tu hijo/a va a necesitar en los próximos 28 días. Para eso armamos tablas con cantidad pañales mínimos por talle. (RN = 224 pañales, P = 168 pañales, M = 168 pañales, G = 140 pañales, XG = 112 pañales, XXG = 112 pañales).

Cada marca y cada talle tiene una cantidad especifica de pañales a entregar. Esto se debe a que los tamaños de los empaques no siempre son iguales. Pero como te dijimos antes, lo que queremos es que tengas lo suficiente para 28 días. Si quieres tener mas información sobre este punto de condiciones de suscripción, por favor hazlo saber y te la enviamos.

Queremos que nunca te quedes sin pañales. Por eso cada 28 días y antes de que se te terminen los pañales que te llevamos el mes anterior, te vamos a hacer la entrega. En el transcurso de la semana anterior te avisaremos que ya estas cerca de la fecha y entonces podrás cambiar el talle desde tu cuenta. 

Si es tu primer mes de suscripción, te estaremos llevando los pañales entre los próximos 3 a 4 días hábiles.

Tranquilo, estamos preparados para los períodos de transición de talles. El pack mensual se arma en base a tu requerimiento de talle. Solo ingresa a tu cuenta, luego a Suscripción y por último a Cambiar Talle. Podrás elegir el nuevo talle que quieres que te llevemos sin perder la suscripción.

 

Como estás suscrito, vas a poder devolver cualquier paquete cerrado y cambiarlo por otro talle.

Para calcular el cambio utilizamos un sistema de crédito del pañal que se devuelve y lo aplicamos al nuevo pedido. Déjanos tu solicitud de cambio en tu cuenta y nosotros te enviaremos la propuesta

Trabajamos con Mobbex, una plataforma de pago que esta revolucionando el mercado. Allí tendrás una gran cantidad de opciones de pago.

Si quieres cambiarte de Marca o simplemente pasarte a otra categoría de la misma marca, deberás ingresar a tu cuenta, cancelar el pack en el que estas suscripto actualmente y adherirte a uno nuevo. Nosotros conservaremos todas las demás condiciones 

Actualmente sólo brindamos servicio en la ciudad de CORDOBA, Argentina. Pronto esperamos ampliarnos a otras zonas.

Nos avisas y cancelamos la suscripción.

NUESTRAS ZONAS, DÍAS Y HORARIOS DE ENTREGA
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Preguntanos sobre nuestro programa de Recomendación. Hay un montón de descuentos para vos.

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